Прокуратура – это надзорный орган, контролирующий соблюдение прав и свобод граждан, а также законов в Российской Федерации. В настоящий момент на территории РФ действует – генеральная, территориальная, а также ряд специализированных прокуратур: военная, природоохранная, транспортная и т.д.

Прокуратура активно взаимодействует с гражданами, принимая заявления, жалобы и другие обращения. В какую именно прокуратуру обратиться, зависит от обстоятельств. Поводом для обращение может быть любое нарушение закона – об этом прямо сказано в статье 10 ФЗ «О прокуратуре». Процесс рассмотрения таких обращений строго регламентирован, а ответ должен быть мотивированным.

Рассказываем, как правильно написать заявление в прокуратуру. Образец заявления можно будет скачать по ссылке в статье.

Когда и в каких случаях надо жаловаться в прокуратуру?

В соответствии с ФЗ № 2202-1 от 17.01.1992, прокуратура обязана контролировать соблюдение законодательства и привлекать нарушителей к ответственности. В прокуратуру можно обратиться по любому факту нарушения закона. Жалобу можно написать и на юридическое лицо, и на индивидуального предпринимателя, и на государственный орган. Часто в органы прокуратуры жалуются:

  • по факту бездействия сотрудников уполномоченных органов (полиции, судебных приставов и т. д.);
  • на случаи невыплаты зарплаты работодателем (или выплаты на работе «черной» либо «серой» заработной платы в конвертах);
  • на нарушения со стороны компаний, предоставляющих услуги ЖКХ;
  • на незаконные денежные сборы: в детском саду, школе, в СНТ и т.д.;
  • на нарушение конституционных прав на бесплатное образование, здравоохранение, жилье и т.д.

Во всех случаях сотрудники прокуратуры рассмотрят заявление (либо жалобу) лица, после чего дадут ответ. В компетенции данного органа принять меры прокурорского реагирования вплоть до возбуждения дела. При этом важно учесть, что прокуратура не уполномочена осуществлять рассмотрение заявлений о совершении преступлений – в этом случае требуется обращаться в орган, осуществляющий уголовное расследование. Например, если обратиться в прокуратуру по факту клеветы, то, скорее всего, заявителя перенаправят писать заявление в территориальный отдел полиции.

Как подать заявление в прокуратуру?

При необходимости обращения встает закономерный вопрос - как подать заявление в прокуратуру?

Заявление или жалобу в прокуратуру возможно направить несколькими способами (как устно, так и в письменном виде). Можно написать заявление в прокуратуру через интернет в режиме онлайн, а также:

Образец заявления

Бланк заявления в прокуратуру как и форма обращения не утверждены законодательством. Это стандартный документ с шапкой, в которой содержатся все реквизиты; наименованием (заявление, жалоба и т. д.); основной частью, в которой излагается суть обращения; датой и подписью заявителя.

Поэтому если возникла необходимость написать заявление в прокуратуру, образец в большинстве случаев не требуется. Главное – правильно заполнить реквизиты в шапке: наименование уполномоченного органа, ФИО и должность прокурора, которому адресовано заявление, а также реквизиты отправителя (ФИО, адрес и телефон) для получения ответа по существу.

Сегодня любое заявление возможно скачать в сети интернет (к примеру, заявление в прокуратуру на управляющую компанию - образец). Но перед тем, как его подавать, необходимо проконтролировать, что все вышеперечисленные сведения внесены, а данные указаны правильно.

Заявление в прокуратуру может быть как индивидуальным, так и коллективным, а вот анонимные обращения не рассматриваются. Исключения составляют только сообщения о готовящихся преступлениях.

Сроки рассмотрения

После принятия обращения оно подлежит рассмотрению. Согласно законодательству РФ, срок рассмотрения обращений от заявителей составляет 15-30 дней (в зависимости от того – потребуется ли дополнительное изучение или нет). Ответ будет дан в письменном виде на адрес, указанный заявителем.

После рассмотрения обращения прокуратура может принять одно из решений:

  • принять к разрешению;
  • оставить без разрешения;
  • отправлять поступившие документы на рассмотрение в другой орган (по принадлежности – к примеру, при угрозе коллектора должнику – в ФССП);
  • прекратить рассмотрение поступившего обращения;
  • приобщить поступивший документ к заявлениям, направленным ранее (например, если председатель ТСЖ или генеральный директор управляющей компании обманул одновременно несколько граждан, которые составили не коллективное заявление по факту мошенничества, а каждый - отдельное);
  • осуществить возврат документа заявителю (к примеру, когда в ходе написания были допущены ошибки).

В том случае, когда нарушены ваши гражданские права, можно подать претензию в Генпрокуратуру. Прокуратурой рассматриваются заявления, если права гражданина были нарушены другими физическими лицами, частными предпринимателями или чиновниками. Рассмотрим как написать заявление в прокуратуру, чтобы не получить отказ в рассмотрении претензии.

Подать претензию в прокуратуру возможно в любой ситуации, при которой нарушаются гражданские права или ущемляется свобода гражданина.

Самыми распространенными ситуациями, при которых простые граждане обращаются за помощью в Генпрокуратуру, являются:

  • Задержка или невыплата платы за труд.
  • Злоупотребление должностными полномочиями сотрудниками государственных учреждений.
  • Отказ в предоставлении гарантированных государственных услуг.
  • Нарушение правил содержания заключенных.
  • Нарушения в сфере предоставления медицинских услуг.
  • Отказ от действия должностными лицами.

Однако не все свои претензии граждане могут направлять в прокуратуру. Нужно понимать, что многие правонарушения должны рассматриваться специализированными органами, такими как полиция, районные суды, министерства, следственные комитеты и др.

На основании только одной претензии писать обращение в Генпрокуратуру бессмысленно. В этом случае заявка просто будет перенаправлена в уполномоченный орган, где должно проводиться расследование.

Если же у вас на руках уже есть результаты расследования и доказательства правонарушения и бездействия уполномоченных органов, можете смело обращаться в прокуратуру по своему району.

Что писать – заявление или жалобу?

Заявление и жалоба – это два абсолютно разные документы, которые имеют свои нюансы оформления и содержания.

Рассмотрим подробнее, что это за документы, и в каких случаях пишется каждый из них:

  • Заявление в прокуратуру – документ, в котором описывается ситуация, когда наблюдается невыполнение чиновниками, представителями власти или иными должностными лицами. По сути – это просьба гражданина о содействии в выполнении своих прав и свобод, оговоренных Конституцией РФ.
  • Жалоба в прокуратуру – документ, который содержит в себе факты и доказательства ущемления ваших прав. В этом обращении граждане просят восстановить нарушенные права и свободы, гарантированные Конституцией РФ.

Важно! Правильно выбирайте форму обращения, ведь от того, какой документ будет вами подан в прокуратуру, зависят дальнейшие действия ее сотрудников.

Способы подачи жалобы в прокуратуру

Сегодня есть несколько способов подачи претензии, а именно:

  1. Вы можете принести документ лично в районное отделение уполномоченного органа. При этом претензию нужно сдать в канцелярию, а на втором экземпляре вам должны поставить входящий номер с датой принятия заявления.
  2. Если у вас нет письменного варианта, вы можете изложить ее сотрудникам в устной форме. При этом служащий поможет вам составить письменное заявление и примет его в рассмотрение.
  3. Можно отправить письмо по почте с запросом о получении.
  4. Если вы по каким-то причинам не желаете лично общаться с сотрудниками органа, можно оставить свою претензию в любом отделении государственного органа, опустив конверт в специальный ящик для писем и предложений.
  5. Для жителей России возможна отправка претензии и через интернет. Официальный сайт прокуратуры РФ включает онлайн-приемную, где можно написать свою жалобу и изложить свои требования по ней.
  6. Посредством интернет можно подать претензию и в районное отделение. Это сократит срок рассмотрения жалобы и позволит получить более быстрый результат.

Важно! Если документ содержит информацию о нарушениях правоохранительных органов, прошение следует направлять в следственный комитет.

Что необходимо обозначать в претензии?

Чтобы прошение было рассмотрено служащими прокуратуры и по вашему вопросу были приняты все необходимые меры, нужно ясно изложить суть претензии, голословные обвинения не рассматриваются

Необходимо точно описать, как, кем и когда были нарушены права и свободы. Какая ситуация привела к данному нарушению и что вы предприняли, чтобы решить проблему.

Ссылаясь на конкретные законы и нормативные акты нужно расписать ситуацию, при которой были ущемлены права. Желательно прикрепить документы, явно указывающие на нарушения (результаты расследования, выписки, справки, иные бумаги).

Также не рассматриваются анонимные прошения. Если вы подаете претензию лично, укажите паспортные данные, место прописки, работы и проживания.

В том случае, когда жалоба в прокуратуру на работодателя или иное должностное лицо коллективная, тогда в ней должны содержаться личные данные всех заявителей.

Как сформулировать заявление (жалобу) в прокуратуру?

Как правильно написать заявление в прокуратуру, нужно придерживаться установленного порядка оформления бумаги и излагать свои мысли четко и ясно, подтверждая написанное доказательной базой.

Несмотря на то, что в прокуратуру можно обратиться с устной претензией, для ускорения процесса рассмотрения, сотрудники данного органа призывают граждан подавать уже готовые прошения на бланке установленного образца.

Это значительно упростит процедуру рассмотрения, и вы получите ответ в установленный законодательством срок.

Писать жалобу необходимо с учетом следующих требований к данному документу:

  1. В правом верхнем углу пишется название органа, куда подается документ. Ниже ФИО должностного лица, на имя которого пишется жалоба. Ниже ФИО лица подающего прошение, место прописки, контактные данные.
  2. В середине строки пишется слово «Жалоба».
  3. С новой строки под шапкой опишите суть вопроса, свои претензии и факты правонарушения в отношении вас конкретным лицом или организацией.
  4. Закончите основную часть фразой «Прошу провести прокурорскую проверку и восстановить мои права в соответствии с действующим законодательством».
  5. Ниже составьте перечень прилагаемых документов. Это могут быть справки, выписки, показания свидетелей и другие бумаги, подтверждающие факт правонарушения.
  6. В нижнем правом углу ставится подпись заявителя и дата подачи заявления.

Важно! При правильно составленной жалобе вам будет отправлен ответ на почту или посредством электронной почты с описанием принятых мер по восстановлению ваших прав и свобод.

В какие сроки будет рассмотрено обращение, формулировка ответа?

В соответствии с действующим законодательством о своем предварительном решении сотрудники прокуратуры должны вас уведомить в 7-дневный срок с момента подачи заявления.

Ответ может содержать следующие формулировки:

  • Удовлетворенно. Данный ответ означает, что были приняты меры по восстановлению ваших прав.
  • Отклонено. Этот ответ вы получите, если ваши требования были не обоснованы или жалоба была составлена неверно.
  • Направлено в другой орган – означает, что жалоба была отправлена в другой уполномоченный орган для дальнейшего рассмотрения.
  • Принято к разрешению – ваше дело будет рассматриваться, и по нему проведется дополнительное расследование.

После получения предварительного ответа у сотрудников прокуратуры есть срок от 15 до 30 дней для проведения следственных мероприятий, проверок и вынесения окончательного решения.

Юридическая практика

Подача жалоб в прокуратуру сегодня явление нередкое, но далеко не все жалобы рассматриваются, и тем более по ним выносится положительное решение.

Чтобы ваша жалоба была рассмотрена, нужно соблюдать несколько правил по ее составлению и оформлению:

  1. Не пишите лишнего. Не нужно излагать свои мнения, предшествующих историй, жизненных ситуаций, не относящихся конкретно к делу. Пустые, раздутые и неинформативные жалобы, скорее всего не будут рассмотрены или лягут в «долгий ящик».
  2. Не требуйте уволить или арестовать чиновника, который, по вашему мнению, нарушил ваши права. Только судебные инстанции могут выносить решение о наказании. Просите разобраться в ситуации и восстановить ваши права любыми доступными методами в рамках существующего законодательства.
  3. В своей жалобе вы должны представить доказательства нарушения ваших прав. Претензии с предположениями или личными впечатлениями не рассматриваются и отклоняются. Также нужно указать ФИО должностного лица, которое нарушило ваши права. Заявление на организацию или орган власти без указания лиц совершивших правонарушения не рассматриваются.

Для скорейшего рассмотрения жалобы, юристы советуют каждое правонарушение обосновывать статьей закона. Это значительно повысит шанс на рассмотрение документа.

Также важно собрать весомую доказательную базу, в качестве которых могут быть использованы фотографии, видеосъемка, аудиозапись, показания свидетелей, справки, выписки, документы.

Для написания обращения используется образец жалобы в прокуратуру, чтобы документ гарантированно содержал все необходимые данные.

Составляйте жалобу официальным языком, пишите лаконично и по делу. Помните, чем больше текст прошения, тем дольше оно будет в стадии рассмотрения.

Заявитель заключил с организацией договор долевого участия в строительстве многоквартирного дома. Заявителю стало известно что площадь квартиры меньше чем указанно в договоре. Организация свои обязательства по возврату разницы уплаченных денежных средств не выполнила. Заявитель просит провести проверку организации. Привлечь руководство организации к ответственности.

В _____________ городскую прокуратуру
Адрес: ______________________

________________________
Адрес: ______________________
________________________
Тел.: _______________

Я - ___________________, заявитель по данной жалобе - заключил с ООО «_________», находящемся по адресу: ______________________, договор долевого участия в строительстве многоквартирного дома № _____________ от ___________ года (далее - договор долевого участия в строительстве).
Согласно пунктам 1.4.1 и 1.4.2 договора долевого участия в строительстве объектом долевого строительства являлась квартира, находящаяся по адресу: _________________________________.
В соответствии с передаточным актом № ____ от __________ года строительство указанного выше многоквартирного дома было завершено, разрешение на ввод в эксплуатацию выдано Администрацией __________ муниципального района Московской области __________ года за № ____________.
___________ года я получил свидетельство о государственной регистрации права собственности серии «_____» № _______ на данную квартиру.
Однако, в соответствии с полученными Застройщиком (ООО «________») результатами проведенных органами БТИ натуральных обмеров, уточненная площадь квартиры № ___ дома № __2, находящегося на улице _____________ города _________ Московской области, составляет ____ кв.м., что на ___ кв. м. меньше указанной в п. 1.4.3 договора долевого участия в строительстве общей площади жилого помещения (_______________). На основании данного отклонения в площади жилого помещения было заключено дополнительное соглашение № 1 (221) к договору № ___________ от __________ года долевого участия в строительстве многоквартирного дома от _____________ года (далее - дополнительное соглашение).
В силу п. 2 дополнительного соглашения ООО «_________» обязуется уплатить мне - ________________,- разницу в цене договора долевого участия в строительстве в размере ________ рубля __ копейки, срок исполнения обязательства по уплате разницы в цене договора определялся не позднее __________ года. Однако ООО «_______» данную обязанность по возврату указанных денежных средств по настоящий момент так и не исполнило.
Согласно ст. 21 Федерального закона "О прокуратуре РФ" предметом прокурорского надзора является: соблюдение Конституции Российской Федерации и исполнение законов, действующих на территории Российской Федерации, федеральными министерствами, государственными комитетами, службами и иными федеральными органами исполнительной власти, представительными (законодательными) и исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, органами военного управления, органами контроля, их должностными лицами, а также органами управления и руководителями коммерческих и некоммерческих организаций; соответствие законам правовых актов, издаваемых перечисленными выше органами и должностными лицами.
На основании ст. 27 Федерального закона "О прокуратуре РФ" в круг полномочий прокурора входят следующие функции: рассматривает и проверяет заявления, жалобы и иные сообщения о нарушении прав и свобод человека и гражданина; разъясняет пострадавшим порядок защиты их прав и свобод; принимает меры по предупреждению и пресечению нарушений прав и свобод человека и гражданина, привлечению к ответственности лиц, нарушивших закон, и возмещению причиненного ущерба.
Согласно ст. 2 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам.
На основании ст. 4 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" под жалобой понимается просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

На основании изложенных выше обстоятельств и статей 21, 27 Федерального закона "О прокуратуре РФ", статей 2, 4 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации",

1. Рассмотреть данную жалобу по существу.
2. Провести проверку на факт нарушений, изложенных в данной жалобе в ООО «_____», находящемся по адресу: _______________________.
3. Привлечь руководство ООО «______» к ответственности, предусмотренной законодательством РФ.
4. Информировать меня о результатах проверки и принятом решении в письменном виде по адресу: ______________________________.

Приложение:
1. Копия договора долевого участия в строительстве многоквартирного дома № ___________ от __________ года.
2. Копия дополнительного соглашения № __ (____) к договору № ___________ от ______________ года долевого участия в строительстве многоквартирного дома от ____________ года.
3. Копия передаточного акта № ____ от ____________ года.

« » _________________ г. _____________ /______________/


В жизни человека, независимо от того, является ли он жителем Москвы или другого населенного пункта, возможны ситуации, когда должностными лицами нарушаются законные права. Возникает вопрос: как написать жалобу в прокуратуру? Для грамотного составления документа, важно придерживаться нескольких правил.

Примеры образцы подачи заявлений в прокуратуру

Заявление в прокуратуру о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества образец скачайте по ссылке , пример2 ; Заявление о принятии мер прокурорского реагирования по защите прав образец можно скачать по ссылке ; Заявление в прокуратуру о привлечении к ответственности скачайте по ссылке ; Заявление прокурору о взятии дела под свой контроль скачайте по ссылке ; Заявление в военную прокуратуру образец скачайте по ссылке ; Заявление о мошенничестве в прокуратуру образец скачайте по ссылке ; Пример заявления о принятии мер прокурорского реагирования скачайте по ссылке ; Заявление генеральному прокурору образец можно скачать по ссылке .

Общие пункты составления жалобы

Прежде всего необходимо иметь информацию:

  • по существу вопроса;
  • фамилию руководителя;
  • занимаемую должность;
  • наименование организации, адрес;
  • адрес прокуратуры;
  • фамилию, звание прокурора.

Для рассмотрения жалобы и соблюдения срока получения ответа, напишите:

  • свои данные;
  • адрес (почтовый или электронный);
  • номер телефона;
  • дату;
  • подписать документ лично.

Если обращение в прокуратуру коллективное, то указываются данные всех лиц, но уточняется, кому направить ответ.

Анонимное заявление будет принято, но ответа не будет. Качество рассмотрения анонимок невысокое. Если в них содержаться сведения о преступлении, происходит перенаправление правоохранительным органам.

  1. излагайте просьбы в деловом стиле;
  2. проявление эмоций - минимальное;
  3. избегайте простонародных, сленговых выражений;
  4. не используйте бранных слов, угроз, оскорблений;
  5. пишите разборчиво или напечатайте текст;
  6. форма изложения - свободная;
  7. указать законы, нормативные акты нарушение которых было допущено.

Подать заявление в районную, окружную, городскую, генеральную прокуратуру жители Москвы могут как посредством личного приема, почтового отправления, так и онлайн. На интернет - ресурсах имеются образцы для заполнения обращения в электронном виде.

Порядок принятия к рассмотрению жалоб

Рассмотрение обращений граждан регламентируют следующие законы:

  • Уголовно - процессуальный кодекс;
  • Федеральный закон № 59-ФЗ от 2 мая 2006 года "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ"(изменения внесены ФЗ №182, 02.07.2013 г.);
  • Инструкция о порядке рассмотрения обращений и приема граждан органами прокуратуры РФ от 30 января 2013 года;
  • Срок регистрации - три дня, рассмотрения от 3 до 10 суток. Иногда срок продлевается до 30 суток.

По обращению в прокуратуру может быть принято решение

  • принять к рассмотрению;
  • оставить без рассмотрения;
  • направить в нижестоящую прокуратуру;
  • прекратить рассмотрение;
  • присоединить к ранее поступившему аналогичному материалу;
  • вернуть.

Если документ написан неразборчиво, невозможно определить его суть, то не позднее 7 дней со дня регистрации, он возвращается подателю с письменным уведомлением.

Первичная жалоба может быть направлена любой прокуратуре, как по месту жительства, так и по месту нахождения организации или должностного лица. Когда вопросы обращения не входят в компетентность прокуратуры, получившей обращение, через 7 суток с момента регистрации, материалы перенаправляются соответствующей прокуратуре с уведомлением подателя.

Примеры обращений

Чаще всего ущемляются права граждан по уголовному, административному, гражданскому, трудовому праву.

Жалоба на работодателя касается вопросов:

  1. очередных и дополнительных отпусков;
  2. начислению заработной платы;
  3. сроков выплаты как основной зарплаты, так и оплаты листов нетрудоспособности, выплат по беременности и родам, отпускных;
  4. увольнения, в том числе и по сокращению, при ликвидации учреждения.

Перед подачей жалобы на ущемление ваших прав работодателем, обратитесь в свою вышестоящую организацию, инспекцию по трудовым спорам. Подайте судебный иск на действия работодателя, нарушившего ваше конституционное право на труд, отдых, другие нормы трудового и гражданского законодательства.

Если решение этих ведомств вас не устраивает, подавайте заявление прокурору. Образец жалобы на действия или бездействия работодателя можно найти на интернет сайте юридической консультации.

Наиболее частыми вопросами взаимоотношений с банком становятся договоры займов, кредитов, ипотеки, хищения средств с кредитных пластиковых карт.

Перед подписанием любого договора с банком, любой кредитной организацией, внимательно читайте условия, при необходимости - консультируйтесь с юристом до подписания, а не после. Это поможет избежать разбирательств, вплоть до судебных, с вашим банком по спорным вопросам. Берите за основу образцы с юридических интернет - ресурсов.

Если случилось так, что вы стали участником предварительного расследования по уголовному делу, но вас не удовлетворяют действия следователя, перед тем как обратиться к прокурору, подайте заявление руководству Следственного Комитета, возможно этого будет достаточно.

По вопросам прохождения воинской службы: срочной и контрактной, денежного довольствия военных, проявлении неуставных отношений, подается жалоба в военную прокуратуру.

Если ответы на обращение не содержат конкретики, не предписывают устранить допущенные должностными лицами нарушения, можно подавать жалобу в генеральную прокуратуру. Сделать это можно через интернет - приемную генеральной прокуратуры, заполнив электронный образец. Можно отправить через почту, с уведомлением. Но если перепрыгнуть через местную органы, то скорее всего генеральная прокуратура отправит жалобу на местный уровень.

Не старайтесь многократно дублировать одни и те же обращения. Подать правильную жалобу, с первого раза, всегда помогут квалифицированные юристы. Их помощь поможет разрешить проблему в срок. Удобно воспользоваться интернет ресурсами и найти образец любого документа, получить консультацию в режиме онлайн.

Видео: Жалоба в прокуратуру на действия мошенников